第一部分
1、热身-破冰活动
2、阐述培训主题，完成团队建立
3、建立国家，竞选总统、主席等职务；
4、打开心扉，营造轻松开放的学习环境
第二部分
模拟沙盘体验：《模拟联合国》
第三部分
《模拟联合国》背景及规则讲解，团队讨论，初次交易。
第四部分
《模拟联合国》项目小组模拟体验，团队间有效沟通和卓越成果的关系。为了达成各个国家队选民的承诺并且成为一个国家联盟，所有团队必须根据其他国家需求和期限，在正确的时间内把正确的资源给正确的人；当离开课程后会发现每一个人在组织当中都是一个供应商也是一个客户，每一个部门彼此串联，形成一个完整的客户服务链。
第五部分
小组讨论，总结反思，小组分享，分享点评。
